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Preguntas frecuentes

  • Más allá de las ventajas de las entregas de empresa rápidas y gratuitas que incluyen Envío en dos días para más de 100 millones de artículos seleccionables, Business Prime ofrece a todos tus empleados de tu cuenta de empresa acceso a muchos otros beneficios empresariales.

  • Si eres el administrador de la cuenta y quieres mejorar tu plan de Business Prime para ampliar el número de usuarios y beneficios, haz clic en Configuración de la suscripción -> Mejorar plan. A continuación, utiliza el formulario para ponerte en contacto con el Servicio al cliente de Amazon Business. El administrador de la cuenta también puede, simplemente, cancelar el plan actual y registrarse en el plan mejorado de Business Prime. Si cumples los requisitos para obtener un reembolso, se mostrará el importe de este antes de que confirmes la cancelación.

  • Más de 100 millones productos cumplen los requisitos para el Envío en dos días gratuito y más de un millón disfrutan de las ventajas de la entrega gratuita en el mismo día o el Envío en 1 día con Business Prime. Estos productos están marcados con el logo de Prime. Se te cobrarán las tarifas de envío que correspondan a los productos sin la opción Business Prime.

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